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9割のサイトが間違えている3つのポイント 「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない」 このようなご相談をよくいただきます。 実際に多くのホームページを拝見すると、集客できない原因には共通点があります。 実は、ホームページは作るだけでは集客できません。 しかし、少し考え方を変えるだけで反応は大きく変わります。 今回はホームページから集客できない理由と改善するポイントを解説します。 ホームページから集客できない3つの理由 ① 誰に向けたページなのか分からない 多くのホームページは「会社紹介」になっています。 しかし、ホームページを見る人は 悩みを解決したい 良いサービスを探している という目的で訪れています。 つまり、 「自分に関係があるページかどうか」 を瞬時に判断しています。 しかし多くのサイトは 会社の歴史 想い 代表メッセージ などが最初に書かれており、訪問者の悩みに触れていません。 その結果 「自分に関係ないサイトだ」 と思われ、すぐ離脱されてしまいます。 ② サービスの強みが伝わっていない ホームページを見る人は必ず比較しています。 つまり 「この会社に頼む理由」 が必要です。 しかし実際のサイトでは 丁寧に対応します 高品質なサービス お客様第一 といった どこにでも書いてある内容が多く、 違いが分かりません。 これでは 「どこに頼んでも同じ」 と思われてしまいます。 結果として価格で選ばれるようになってしまいます。 ③ 問い合わせまでの導線が弱い 意外と多いのがこの問題です。 ホームページの目的は問い合わせや相談につなげることですが、 実際には 連絡方法が分かりにくい ボタンが目立たない どこから申し込めばいいか分からない というサイトが非常に多いです。 訪問者は迷った瞬間に離脱します。 そのため 問い合わせまでの導線を分かりやすくすること が非常に重要です。 集客できるホームページの特徴 では、集客できるホームページは何が違うのでしょうか。 共通しているのは ① ターゲットが明確② 悩みに共感している③ 解決方法を提示している④ 行動導線が分かりやすい という点です。 特に最近は 「ストーリー型のLP構成」 が非常に効果的です。 訪問者の悩みから始まり 問題の原因 解決方法 実績 お客様の声 という流れで構成されていると、 自然に 「相談してみたい」 という気持ちが生まれます。 もしホームページから反応がない場合 もし ホームページから問い合わせが来ない アクセスはあるのに反応がない 何を改善すれば良いかわからない という場合は 構成や導線に問題がある可能性があります。 現在のホームページの状態を客観的に確認することで、 改善点が見えてくることも多いです。 無料ホームページ診断を行っています KMI Design Officeでは ホームページの無料診断を行っています。 現在のホームページを拝見し、 集客の問題点 改善ポイント 反応を高める方法 などをお伝えしています。 ホームページを作り直す前に、一度診断してみることで 改善の方向性がはっきりすることも多いです。 &#x1f517;無料ホームページ診断はこちら まとめ ホームページから集客できない原因の多くは ターゲットが曖昧 強みが伝わっていない 導線が弱い という点にあります。 しかし、構成を見直すことで反応が変わるケースも多くあります。 もし現在のホームページで 「思うような成果が出ていない」 と感じている場合は、一度改善ポイントを確認してみることをおすすめします。

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