ホームページをお持ちの方の 「困った!」をスッキリ解決!!

ホームページ相談室

ご相談・ご質問は、お一人3つまで無料です。
修正や設定など、
実際の作業が必要な場合のみ
事前にお見積りします。

表示崩れの相談もOK 操作方法だけの相談もOK 改善方法の相談もOK
ホームページ相談室

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「困った!」をスッキリ解決!!

ホームページ相談室

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ご相談・ご質問は、お一人3つまで無料です。
修正や設定など、
実際の作業が必要な場合のみ
事前にお見積りします。

表示崩れの相談もOK 操作方法だけでもOK 改善方法の相談もOK 作り替えの相談もOK

他社で制作したホームページもご相談いただけます

こんなお悩みありませんか?

  • ホームページはあるけれど、ほとんど活用できていない
  • 作ったものの、問い合わせや集客につながっていない
  • 自分で作ってみたけれど、これでいいのか不安
  • 内容が古くなり、今のサービスや事業内容と合っていない
  • 修正・更新したいところがあるけれど、自分ではできない
  • 表示やレイアウトが崩れているところがある
  • 制作してもらった会社に修正を頼めない・頼みにくい
  • 少し直したいだけなのに、どこへ頼めばいいか分からない
  • 今のホームページを活かせるのか、作り替えるべきなのか分からない

まずは、今のホームページを
活かせるか考えます

ホームページ相談室

ホームページの状態やお悩みは、それぞれ違います。
今あるホームページを確認し、活かせるところはそのまま活かしながら、必要なところだけを見直します。

ホームページの状態に
合わせてご提案します

必要のない作業までおすすめすることはありません。
今のお悩みやホームページの状態を確認し、
必要な対応を一緒に考えます。

01

今あるものを活かす

現在のホームページをそのまま活用できる場合は、 無理に作り替える必要はありません。

02

必要な部分だけ修正する

文章や画像の変更、レイアウトの調整など、 気になる部分だけの修正にも対応します。

03

内容や導線を改善する

情報の整理やページ構成、問い合わせまでの流れなど、 今あるホームページをより伝わりやすく整えます。

04

必要ならリニューアルする

部分的な修正では改善が難しい場合は、 その理由をご説明したうえでリニューアルをご提案します。

ホームページ相談室

ご相談内容に合わせて
必要な方法をご案内します

ご相談いただいたからといって、
制作やリニューアルを
おすすめするわけではありません。

CASE 01

ご自身でできそうな場合

更新やページ追加など、ご自身で対応できそうな内容であれば、まずは対応方法について簡単にご案内します。詳しい操作説明や個別のサポートが必要な場合は、事前に内容と料金をご案内します。

CASE 02

部分的な対応で済む場合

全体を作り替える必要がなければ、必要な修正箇所と対応方法をご案内します。実際の修正をご依頼いただく場合は、必要な作業だけお見積りします。

CASE 03

改善したほうがよい場合

内容や導線などに改善できるところがあれば、問題点と改善方法をご案内します。改善作業をご依頼いただく場合は、必要な内容を確認したうえでお見積りします。

CASE 04

作り替えが必要な場合

現在のホームページを活かすことが難しい場合は、その理由とリニューアルした方がよい箇所をご説明します。リニューアルをご希望の場合のみ、内容を伺ったうえでお見積りします。

「相談したら制作を頼まなければいけない」
ということはありません。

他社で制作した
ホームページでも
ご相談いただけます

ホームページを作った会社との契約が終わっている、担当者と連絡が取れない、 どこへ相談すればいいか分からない。そんな場合も、まずは現在のホームページを確認します。

制作会社や制作時期、ホームページの作り方にかかわらず、 他社で制作されたホームページや、ご自身で作られたホームページについても ご相談いただけます。

WordPressをはじめ、現在のホームページがどのような仕組みで作られているのか 分からない場合でも構いません。修正できるのか、自分で更新できるのか、 今のまま活かせるのかなど、まずは確認できる範囲から一緒に整理していきます。

「KMIで作ったホームページではないから」と遠慮する必要はありません。

※ホームページの仕様や管理状況によっては、対応できない場合もございます。 その場合も、確認したうえで可能な対応方法をご案内します。

ホームページ相談室

ご相談の際に
お知らせください

難しい資料をご用意いただく必要はありません。
まずは、分かる範囲で現在の状況をお知らせください。

01

ホームページのURL

現在公開されているホームページを確認します。

02

困っていること・気になること

「ここを直したい」「更新方法が分からない」など、 うまくまとまっていなくても大丈夫です。

03

どうしたいか

ご希望があればお知らせください。 まだ分からない場合は「どうすればいいか相談したい」でも大丈夫です。

「何が問題なのか自分でも分からない」
というご相談でも大丈夫です。

ご相談の流れ

まずは現在のお悩みをお聞かせください。
操作方法についてのご質問だけでも大丈夫です。

01

ご相談

ホームページのURLと、困っていることや気になっていることをお知らせください。 「ページの追加方法を知りたい」「更新の仕方が分からない」など、 操作方法についてのご質問も承ります。

02

ホームページの状態を確認

実際のホームページを確認し、現在の状態やご相談内容を整理します。 操作方法についてのご相談など、管理画面の確認が必要な場合は、 WordPressのログイン情報をお伺いする場合があります。

03

対応方法をご案内

ご自身で対応できそうな場合は簡単な操作方法や進め方を、 修正や改善が必要な場合は、その内容と対応方法をご案内します。 作り替える必要がなければ、リニューアルをおすすめすることはありません。

04

必要な場合のみお見積り

詳しい操作サポートや実際の修正・改善など、 作業が必要な場合は、事前に内容と料金をご案内します。 ご希望を確認せずに作業を進めることはありません。

ご案内を聞いてから、依頼するかどうかを
お決めいただいて大丈夫です。

ホームページ相談室

ご相談は無料です

まずはホームページを確認し、お悩みや現在の状況を整理したうえで、 どのような対応が考えられるかをご案内します。 ここまでのご相談に料金はかかりません。

無料相談

状況の確認・対応方法のご案内

現在のホームページの確認、問題点の整理、 ご自身で対応できるかどうかの判断、 簡単な操作方法や改善方法のご案内など。

必要な場合のみ
お見積り

個別サポート・実際の作業

詳しい操作サポート、修正・設定・ページ制作、 内容や導線の改善、リニューアルなどをご希望の場合。

料金が発生する場合は、必ず作業前にお伝えします。

ご相談いただいたからといって、そのまま有料の作業へ進むことはありません。 内容と料金をご確認いただき、ご希望いただいた場合のみ対応します。

よくあるご質問

Q. 相談したら、何か依頼しなければいけませんか?

A.

いいえ。現在の状態や対応方法を確認するだけでも大丈夫です。 修正や操作サポートなどで料金が発生する場合は、 必ず事前に内容と料金をご案内します。

Q. 他の会社で作ったホームページでも相談できますか?

A.

はい。KMIで制作していないホームページでもご相談いただけます。 まずは現在のホームページを確認し、対応できる内容をご案内します。

Q. 自分で作ったホームページでも大丈夫ですか?

A.

大丈夫です。ご自身でWordPressなどを使って作られたホームページについても、 修正方法や更新方法、今後どのように運用すればよいかなどをご相談いただけます。

Q. 操作方法だけ聞くこともできますか?

A.

はい。「ページを追加したい」「画像を変更したい」など、 操作方法についてのご質問も承ります。 簡単なご案内を超える個別の操作サポートが必要な場合は、 事前に料金をご案内します。

Q. WordPressかどうかも分からないのですが、相談できますか?

A.

はい。ホームページのURLをお知らせください。 まずは確認できる範囲で、どのような仕組みで作られているかを確認します。

Q. 何を直せばいいのか自分でも分かりません。

A.

問題ありません。「なんとなく使いにくい」「問い合わせにつながらない」など、 現在感じていることをお知らせください。 ホームページを確認しながら、問題点や今後の方向性を一緒に整理します。

CONTACT

まずは、今のお悩みを
お聞かせください

「こんなことを聞いてもいいのかな?」
「修正で済むのか、作り替えた方がいいのか分からない」
そんな段階でも大丈夫です。

ホームページのURLと、今困っていることをお知らせください。
現在の状態を確認したうえで、考えられる対応方法をご案内します。

相談したからといって、
制作や修正を依頼する必要はありません。

ご相談は無料です。
料金が発生する場合は、必ず事前にご案内します。

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